Azonnal

Azonnali beavatkozás szükségessége esetén: 104 (mentők)

Az ország egész területén, mind vezetékes, mind mobiltelefonról hívható, mentés szükségessége esetén bárki - állampolgárságtól és egészségbiztosítási jogviszonytól függetlenül - hívhat mentőt a Magyar Köztársaság területén.

Milyen esetekben hívhatunk mentőt mentés céljából?

Minden esetben, amikor a beteg azonnali egészségügyi ellátásra szorul:

  • ha életveszély, vagy annak gyanúja áll fenn: a gyermek nem vesz levegőt, eszméletlen, pulzusa nem tapintható
  • a következő légzési nehézségek esetén:
    • nehézlégzés, fulladás, elkékülés,
    • ugató köhögési rohammal kísért nehéz, húzó belégzés
    • hirtelen bekövetkező rekedtség kínzó légszomjjal
    • hirtelen kialakuló heves mellkasi fájdalom
  • baleset, sérülés:
    • láthatóan súlyos sérülés, erős vérzés, észlelhető csonttörés,
    • magasból leesés,
    • eszméletvesztést okozó fejsérülés,
    • égés, forrázás, fagyás, kihűlés,
    • vízbefúlás,
    • áramütés,
    • idegentest lenyelése,
    • vagy ezek gyanúja,
    • súlyos állatharapás, kígyómarás
  • idegrendszeri tünetek esetén:
    • eszméletlenség, eszméletzavar,
    • eszméletzavarral járó izomrángások,
    • feltűnő aluszékonyság,
    • szokatlan heves nyugtalanság,
    • merev tarkó, csillapíthatatlan fejfájás,
    • erős, kínzó szédülés,
    • hirtelen látászavar, kettőslátás
  • ha erős fájdalom, vagy más riasztó panasz, illetve tünet észlelhető
  • ha olyan magatartászavart észlelünk, mely során a beteg saját maga, vagy mások életét veszélyezteti.

1999-től egységes sürgősségi hívószám bevezetésére kerül sor Magyarország területén is (112). Ezt elsősorban akkor hívjuk, ha egyidejűleg a mentőkre és/vagy a tűzoltókra és/vagy a rendőrségre is szükség van.

Mentőhívás esetén az alábbi kérdések szerint tegyük meg a bejelentést:

  1. Hol történt az eset?
    Ha a cím nem egyértelmű, akkor próbálja elmagyarázni a helyszín megközelíthetőségét, gondoskodjon útbaigazító segítségről.
  2. Adja meg saját nevét, telefonszámát, amin elérhető lesz.
    Ha ezután megszakad a vonal, vagy új információkra van szükség, vissza tudjuk hívni. Ne felejtse el, pontatlan cím esetén a mentők nem fognak odatalálni az ön segítsége nélkül!
  3. Milyen jellegű vészhelyzet áll fent, mi történt?
    Szorítkozzon a tényekre, minél rövidebben és pontosabban mondja el a problémát, annál hamarabb indulhat a segítség. A mentőknek fontos segítség, hogy megtudják, milyen, panasz, tünet észlelhető a mentésre szorulókon. Lábát, hasát fájlalja, sápadt, esetleg eszméletlen. Minden tünet fontos lehet.
  4. Adjon át minden egyéb információt
    (pl. több sérült van, tűzoltókra is szükség van, stb.), amely fontos lehet.
  5. Nyújtson elsősegélyt a mentő megérkezéséig.
    Ne szakítsa meg a vonalat, hiszen képzettség hiányában követheti a mentésirányító telefonos instrukcióit.

Források:

  • Az Országos Mentőszolgálat hivatalos ajánlása: http://www.mentok.hu
  • Országos Gyermekegészségügyi Intézet és Házi gyermekorvosok Országos Egyesületének ajánlása

Ajánlott linkek: